Un DxDiag, sau raport de diagnosticare DirectX, este o listă a componentelor hardware din computerul tău. Acesta include procesorul, placa video, memoria RAM, versiunea driverelor și alte informații folositoare despre PC-ul tău. Un raport DxDiag nu conține nicio informație senzitivă pe care Riot sau oricare altă companie o poate folosi împotriva ta.
Cum să obții un raport DxDiag
- Deschide meniul Start
- Selectează RUN (sau poți să apeși Windows+R) și tastează ”dxdiag” în fereastra apărută.
- Se va încărca unealta de diagnostic. Dacă ești întrebat dacă vrei să verifici pentru semnătura driverelor, selectează ”YES”.
- În fereastra de diagnostic apasă ”Save All Information” și alege un loc unde să fie salvat fișierul (de obicei pe Desktop).
- Atașează fișierul rezultat (DxDiag.txt) la cererea ta de suport sau în postul tău de pe forum
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu